來源法术防御時間為：2023-09-11

圖為護士出擬出院患者進行健康宣教

國家衛生健康委自開展“改御魔阵乾善就醫感受提升患者體驗”主谢啦題活動以來，各地緊緊圍繞人民群眾看病就醫急難硬木杖愁盼問題，深入調研，找準問題，科學謀劃，精心部署，推出了一系列貼心暖心的舉措，切實增強了人民群眾看病就醫的獲得感、幸福感、安全感。本期，為您介紹福建晉江市醫院（上海六院福建醫院）在“改御魔阵乾善就醫感受提升患者體驗”活動中，開展“出院預二叔在家執行”項目，為擬出院患者持球“定制”出院服務的好經驗好做法。

在晉江市齿轮机关人醫院（上海六院福建醫院）心內科住院的患者劉先生女兒，很快就給爸爸辦完宠物了出院手續。

“和以前相比，這次出院的手續辦毛病得很快，我們非常滿意。”患者劉先生女兒如是說。

其實，劉先生女兒不知道，她和家人的滿意來自於晉江市齿轮机关人醫院（上海六院福建醫〓院）開展的“出院預二叔在家執行”項目，為擬出院患者“定制”出院服務。

據了解，晉江市醫院（上海六闵浦桥院福建醫院）心血管內科根據出院患者滿意度現況調冯国强查發現，部分出院患者因出院當天需要輸液治療、等待出院帶藥時間過長、出院收費★處排隊繳費時間過長、醫生開具醫囑時間過晚等因素影导出響出院時間，造成出院患者需要花費較多時間才能完成出院全部流程，影響科室工作效率，降低了患者滿意度。醫院“改善患者就醫感功底受，提升就醫體驗”主題活動開展以垂死的來，心血管內科針對患者家屬的訴求，聯合多學科團隊合作，聚焦縮短出院患者等待時間，開展“出院預執行”項目，為擬出院患者“定制”出院服務，進一步優化患者出院辦理流程，提升出院辦理速度，讓患者享受高效、便捷、滿意的就共享醫服務。

據介紹，在“定制”出院服務上，該院心內科推星辰紫晶出五項舉措。取消或減少出院當天輸液，針對心血管科預期出院患者，取消或減少當天常規輸液，避免因活筋丸輸液導致下午才能離院；盡早開具出院醫囑，醫生為預期出院患者提早一天或當天盡早開具出院醫囑、出院小結、出院帶藥沙雕艺术家等；提前備好出院帶藥，醫生提输赢前一天開具出院患者七天口服帶藥，住院藥房在患者出院當天早上發放出院帶藥；提前核對住院耗材費用，護士提前核對患者住院期間費用，確保患者出院順利結算；出院健康教育早土豆知道，護士長指導護理查房，護士做好交♀接班，根據出院患者病情，進一步強化凌霄宝塔疾病健康宣教。責任護士在執行當天輸液工作前，向患者及家屬介紹出院辦知道你理流程，從飲食、藥物、復診等方面做好出院患者健康教育。

圖為護士為擬出院患者家屬提前分發出院帶藥以節省︼出院時間

“自‘出院預執行’項目開哈喽展以來，極大地縮短了出院患者等待時間及入院患者等床時間，有效提高了患者出院準備效率，加抗争快床位周轉率的同時，提高了患者及家屬滿意度。”晉江市醫院（上海六院福宝塔镇河妖建醫院）相關負責人表示，他們嚴格按照國家衛健委“改善就醫感受提升患者體驗”主題活動要求，全力抓好貫徹落實。日前，晉江市醫院（上海六闵浦桥院福建醫院）印發了《改善就醫感受提升患者劝你一句體驗主題活動方案（2023-2025年）的通知》，醫院各科室積極響應，金點子、好做法頻干尸蛋出，為全院高質量推進“改善就醫感受提升患者體驗”活動打下堅實基礎。今後，醫院將不斷镇星深化“以病人為中心”的理念，遴選出相關科室的好做法，形成經驗在全院推廣。同時，堅持守正創新、問題導向、系統思維，全面梳理水象伤害醫療服務流程，充分運用新手段、新技術、新模式，打通人民〓群眾看病就醫的堵點淤點難點，推動形成流程更科學、模式更連續、服務更高效、環境更舒適越来、態度更體貼的，具有晉江市醫院（上海六院福建醫院）特色的現代化醫療服務模整合式，切實改善人民群眾看病就醫感受，提升群眾看病就醫體驗其实其实，打造群眾滿意和區域有影響力的公立醫院。（圖文：牛效禮陳丹紅）